Star Expert H/F

Détail de l'offre

Informations générales

Entité de rattachement

Mercedes Benz France RETAIL est le leader....  

Description du poste

Métier

Commerce - Technique Produit

Contrat

Emploi CDD

Durée du contrat

1 mois

Description de la mission

Dans le cadre de l'ouverture de son nouveau concept de boutique situé au sein du centre Commercial de Parly 2 (Le Chesnay), Mercedes-Benz Paris recherche son expert produit.

Spécialiste produit de l'établissement, ambassadeur de la marque, vous soutenez l'équipe commerciale en intervenant sur les étapes clés du parcours client. Facilitateur de la vente de véhicules, ainsi que d'équipements additionnels, vous êtes le vecteur incontournable de la fidélisation de notre clientèle.

A ce titre, vous intervenez dès l'accueil du client en relai de l'hôtesse d'accueil et donnez les premières informations produits au client comprenant l'essai. Vous intervenez en support sur demande des commerciaux dans l'acte de vente : présentation de la gamme, des modèles et options.

Vous vous tenez informé des actualités produit et vous effectuez une veille concurrentielle afin de communiquer les informations les plus efficientes tant au client qu'au vendeur.

Profil

Passionné de l'automobile, curieux, vous êtes à l'affut des nouveautés technologiques. Vous êtes un excellent communiquant et savez transmettre votre passion.
Vous maîtrisez idéalement la gamme Mercedes-Benz, Smart et êtes reconnu pour votre sens aigu du service client.

Localisation du poste

Localisation du poste

Ile-de-France

Lieu

Le Chesnay

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

Bac+2

Niveau d'expérience min. requis

De 2 à 5 ans